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Você já reparou que a telemedicina veterinária tem sido uma solução e tanta para os “pais de pets” além de uma excelente opção de benefício que a sua empresa pode oferecer aos seus colaboradores?

Segundo dados da Statista, espera-se que a Saúde Digital no Brasil tenha atingido US$ 2,82 bilhões apresentando um crescimento anual de 10,8% até 2027, sendo a pandemia da Covid-19 um dos propulsores desse aumento expressivo.

Nesse cenário, a telemedicina veterinária desponta como uma evolução notável, transformando a maneira como cuidamos da saúde dos nossos animais de estimação. A conveniência de obter orientações especializadas sem sair de casa, torna essa inovação uma verdadeira aliada para os tutores.

Neste artigo, exploraremos suas principais vantagens, mais especificamente, como as empresas podem incorporar essa solução no conjunto de benefícios oferecidos aos colaboradores. 

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Entendendo a telemedicina veterinária

A telemedicina veterinária, oficialmente reconhecida no Brasil pela Resolução CFMV nº 1465/2022, estabelece parâmetros e requisitos para o atendimento médico-veterinário online. Essa resolução abrange diversas modalidades, oferecendo uma ampla gama de serviços remotos que buscam proporcionar cuidados eficazes e acessíveis aos animais de estimação.

Modalidades

Teleconsulta

Realizada quando o profissional e o paciente não estão fisicamente no mesmo local.

Requer comprovação de uma Relação Prévia Veterinária-Animal-Responsável (RPVAR), exceto em casos de urgência ou emergência.

Telemonitoramento/Televigilância

Destinado ao acompanhamento contínuo dos parâmetros fisiológicos do animal, especialmente após atendimento presencial em situações pós-cirúrgicas ou de doenças crônicas.

Teletriagem

Identifica e classifica a necessidade de atendimento presencial, imediato ou agendado.

Teleorientação

Permite o atendimento geral e inicial, mas veda o fornecimento de diagnósticos ou condutas terapêuticas.

Teleinterconsulta

Facilita a troca de opiniões técnicas entre médicos-veterinários para promover auxílio diagnóstico e terapêutico.

Telediagnóstico

Possibilita a transmissão de dados e imagens entre médicos-veterinários para interpretação à distância, com o objetivo de emitir laudos ou pareceres.

Aspectos relevantes da norma

A Resolução CFMV nº 1465/2022 estabelece condições específicas para cada modalidade, visando garantir a qualidade e segurança dos serviços prestados. Destacam-se:

  • A necessidade de RPVAR válida para a teleconsulta, exceto em situações de urgência;
  • A proibição de diagnósticos e auxílios terapêuticos em atendimentos virtuais, a menos que haja uma RPVAR comprovada, como no caso da teleconsulta.

Assim, a telemedicina veterinária no Brasil proporciona uma variedade de serviços remotos que vão desde o acompanhamento contínuo até a possibilidade de orientação e interconsulta entre profissionais. 

Contudo, a resolução mantém um rigoroso controle para garantir a integridade e eficácia desses serviços, destacando a importância do atendimento presencial em determinadas situações, especialmente em casos de urgência ou quando a RPVAR não pode ser estabelecida.

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Vantagens da telemedicina veterinária

Colaboradora com seu notebook e pet ao colo após consulta pela telemedicina veterinária.

1. Para Tutores

  • Acesso rápido a orientações especializadas: os tutores podem obter conselhos veterinários imediatos, esclarecendo dúvidas sobre alimentação, comportamento e cuidados gerais, sem a necessidade de deslocamento.
  • Facilidade na administração de medicamentos: orientações precisas sobre a administração de medicamentos são fornecidas remotamente, garantindo uma abordagem correta e segura.

2. Agilidade

  • Atendimento imediato em situações de urgência: em casos de urgência, a teleconsulta possibilita uma avaliação imediata do estado do animal, orientando os tutores sobre as primeiras medidas a serem tomadas antes de procurar atendimento presencial.
  • Rapidez nas orientações pós-atendimento presencial: facilita o acompanhamento de animais pós-cirúrgicos ou com condições crônicas, permitindo monitoramento contínuo sem a necessidade de visitas frequentes à clínica.

3. Conveniência

  • Eliminação de barreiras geográficas: os tutores podem se conectar a profissionais especializados independentemente de sua localização geográfica, ampliando o acesso a cuidados de alta qualidade.
  • Flexibilidade de horários: a telemedicina oferece a conveniência de marcar consultas fora do horário comercial tradicional, adaptando-se à rotina dos tutores.

4. Custo-benefício

  • Redução de despesas com deslocamento: elimina a necessidade de deslocamento para consultas simples, economizando tempo e dinheiro.
  • Acesso a cuidados preventivos: a telemedicina promove o cuidado preventivo, identificando precocemente problemas de saúde, o que pode reduzir custos associados ao tratamento de condições mais avançadas.

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A telemedicina veterinária como um benefício

Colaborador em empresa pet friendly com seu gato de estimação ao colo.

Hoje em dia é possível encontrar diferentes planos de saúde para pets, os quais você pode oferecer como um benefício para seus colaboradores. 

Essa prática reflete uma abordagem extensiva no cuidado com esses membros da família, promovendo não apenas o bem-estar dos animais, mas também impactando positivamente o ambiente de trabalho. 

Ao incluí-los em sua estratégia de benefícios corporativos, as empresas demonstram um compromisso com o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal de seus funcionários, contribuindo para a construção de uma cultura organizacional sustentável e atrativa. 

Sem dúvidas, é um diferencial na retenção de talentos e na atração de profissionais que valorizam a consideração holística de suas necessidades e cuidados familiares.

Importância para colaboradores

  • Bem-estar animal: a telemedicina veterinária oferece aos colaboradores uma maneira eficaz de garantir o bem-estar de seus animais de estimação, promovendo um ambiente doméstico saudável.
  • Redução do estresse: ao eliminar a necessidade de deslocamento para consultas veterinárias, os colaboradores experimentam menos estresse ao lidar com as necessidades de saúde de seus pets.
  • Equilíbrio trabalho-vida: a inclusão desse benefício contribui para o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, uma vez que os colaboradores podem gerenciar as questões de saúde de seus pets de maneira mais eficiente.

Importância para empresas

  • Retenção e atração de talentos: oferecer benefícios abrangentes, como a telemedicina veterinária, é um diferencial que auxilia na retenção de talentos e na atração de profissionais qualificados.
  • Produtividade e foco: ao garantir o bem-estar dos pets de seus colaboradores, as empresas contribuem para um ambiente de trabalho mais positivo, aumentando a produtividade e o foco.
  • Cultura organizacional: a inclusão de benefícios que refletem os valores dos colaboradores fortalece a cultura organizacional, demonstrando preocupação genuína com o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.

Critérios para escolher o melhor plano

  • Abrangência da rede: certificar-se de que o plano oferece acesso a uma ampla rede de profissionais qualificados em telemedicina veterinária.
  • Modalidades disponíveis: verificar se o plano contempla diversas modalidades, como teleconsulta, telemonitoramento, teletriagem e telediagnóstico.
  • Facilidade de uso: avaliar a plataforma e o processo de acesso à telemedicina, garantindo que seja intuitivo e fácil para os colaboradores utilizarem.
  • Cobertura preventiva: priorizar planos que enfatizam a cobertura preventiva, incentivando check-ups regulares e identificação precoce de problemas de saúde.
  • Reputação: escolher um provedor de serviços de telemedicina veterinária com boa reputação, confiabilidade e histórico positivo de atendimento.

Conclusão

Se você tem interesse por este assunto e gostaria de conhecer melhor os planos para pets, te convidamos a conferir o blog da Coplana. Lá, você encontra diversos artigos, dicas valiosas e orientações sobre planos de saúde tanto para colaboradores quanto para seus pets.